Informations générales
- Statut Fonctionnaire
- Groupe de traitement A1
- Date limite de candidature09/01/2026
- MinistèreMinistère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l'Accueil
- Administration/OrganismeOffice de surveillance de l’accessibilité des produits et services
- LieuLuxembourg - Gasperich
- TâcheTâche complète
- Nombre de postes vacants1
- NationalitéÊtre ressortissant UE
- Catégorie de métiersAffaires générales
- Réf.M00039119
Qui recrute ?
Office de surveillance de l’accessibilité des produits et services
Missions
- Traitement et analyse des déclarations de non-conformités des opérateurs économiques et les signalements des utilisateurs ;
- Mettre en place de nouvelles procédures (internes et externes) visant à simplifier les flux ;
- Renfort pour l’équipe de l’accessibilité numérique ;
- Responsable de l’accessibilité des produits et de l’information non-digitale ;
- Suivre les travaux européens sur l’accessibilité ;
- Rédiger des notes et instructions internes ;
- Divers travaux administratifs.
Profil
Compétences techniques
- Compréhension des règles relatives à la détermination de l’accessibilité des produits et services ;
- Bonnes capacités rédactionnelles (LU, DE, FR) ainsi que l’anglais ;
- Maîtrise parfaite des outils informatiques courants (MS Windows, MS Office).
Compétences comportementales
- Capacité de travailler en équipe et de manière autonome ;
- Faculté d'organiser et de maintenir un échange constructif avec les parties prenantes externes et internes ;
- Bonne communication écrite et orale (LU, DE, FR, EN) ;
- Travail méthodique et rigoureux ;
- Confidentialité et discrétion ;
- Ouverture à la nouveauté ;
- Bonne capacité d'analyse et de synthèse.
Atouts
- Vous avez de l'expérience dans le domaine du Webdesign et du WebUX ;
- Vous connaissez la législation nationale sur l’accessibilité des produits et services.
Conditions d’admission
Diplômes
Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master ou de son équivalent.
Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 7 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.
Expérience
Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.
Nationalité
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.
Documents à fournir
- Lettre de motivation pour le poste brigué et CV;
- La lettre de motivation et le CV sont à introduire via MyGuichet en format pdf (taille maximale 20 Mo).