Agent exploitation et support informatique (m/f) (réf. E00020647)

Informations générales

  • Statut Employé de l'État
  • Groupe d'indemnité A2
  • Date limite de candidature03/08/2022
  • MinistèreMinistère de la Culture
  • Administration/OrganismeArchives nationales
  • LieuLuxembourg
  • TâcheTâche complète
  • Nombre de postes vacants1
  • Type de contratCDI
  • NationalitéÊtre ressortissant UE
  • Catégorie de métiersTechnologies de l'information et de la communication
  • Réf.E00020647

Qui recrute ?

Les Archives nationales de Luxembourg jouent un rôle clé dans la conservation et la communication d'archives publiques et privées, ainsi que dans la gestion de l'information au sein de l'État. Ce travail est essentiel pour le maintien de la mémoire du pays, pour une société plus transparente et plus démocratique et pour le bon fonctionnement des organisations publiques.

Missions

  • Support utilisateur:
    • Assurer le support 1er voire 2ème niveau;
    • Liaison avec le support 2ème niveau auprès du CTIE ou des fournisseurs et prestataires tiers des ANLux.
  • Exploitation journalière des serveurs Windows et Linux:
    • Administration quotidienne et configuration;
    • Surveillance, suivi des alertes et gestion des capacités;
    • Résolution des incidents;
    • Déploiement des mises à jour et suivi des copies de sauvegarde;
    • Evolution des infrastructures serveurs.
  • Gestion du parc bureautique:
    • Collecte des besoins et suivi des commandes;
    • Organisation des déploiements et mises hors service;
    • Gestion des inventaires des équipements.
  • Assurer la gestion des réseaux:
    • Configuration et dépannage des composantes actives;
    • Gestion et suivi des demandes y relatives en collaboration avec les fournisseurs.

Profil

Compétences techniques

  • Assurer le bon fonctionnement des produits bureautiques standards;
  • Maîtriser l’environnement de travail Windows;
  • Avoir des compétences dans les environnements serveurs Windows et Linux;
  • Administrer les réseaux TCP/IP et équipements actifs locaux;
  • Savoir développer des scripts dans des environnements Windows et Linux.

Compétences comportementales

  • Pouvoir travailler aussi bien de façon autonome qu’en équipe;
  • Faire preuve de bonnes capacités d’analyse et de résolution de problèmes;
  • Disposer d’une approche méthodique et rigoureuse;
  • Etre à l’écoute et soigner la relation avec les utilisateurs.

Conditions d’admission

Poste d'employé de l'État

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor en informatique ou de son équivalent.  

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A2. Une dispense de deux des trois langues administratives peut être accordée sous certaines conditions.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

Documents à fournir

Lettre de motivation, copie du diplôme et CV renseignant les informations suivantes:

  • Nom(s) et prénom(s)
  • Numéro d’identification (càd. le numéro de matricule nationale ou, à défaut, la date de naissance)
  • Nationalité
  • Adresse électronique
  • Liste des établissements d’enseignement fréquentés et leur pays d’implantation (veuillez indiquer le nom complet des établissements, les abréviations n'étant pas permises)
  • Diplômes (veuillez indiquer l'intitulé des diplômes)
  • Expérience professionnelle
  • Connaissances en langues parlées et écrites

Pour ce poste, vous devez obligatoirement postuler en ligne via MyGuichet, les candidatures via courriel ou via courrier postal n’étant pas acceptées. Les documents sont à introduire via MyGuichet en format pdf (taille maximale 20 Mo).