Informations générales
- Statut Employé de l'État
- Groupe d'indemnité B1
- Date limite de candidature05/03/2021
- MinistèreMinistère de la Sécurité sociale
- Administration/OrganismeCentre commun de la sécurité sociale
- LieuLuxembourg
- TâcheTâche complète
- Nombre de postes vacants1
- Type de contratCDI
- NationalitéÊtre ressortissant UE
- Catégorie de métiersTechnologies de l'information et de la communication
Qui recrute ?
Centre commun de la sécurité sociale
Missions
- Installation de matériel informatique;
- Support technique et assistance aux utilisateurs internes et externes;
- Création, suivi et dispatching des tickets;
- Déploiement de logiciels;
- Gestion journalière du parc informatique;
- Création et gestion des comptes et accès des utilisateurs.
Profil
Compétences techniques
- Connaissances dans le domaine du matériel micro-informatique (Ordinateurs, portables, tablettes, imprimantes, etc.);
- Maîtrise du système d'exploitation Windows 10;
- Maîtrise des logiciels bureautiques standards;
- Maîtrise des langues luxembourgeoise, française, anglaise et allemande.
Compétences comportementales
- Faire preuve d'une approche orientée client;
- Aisance dans le contact avec les clients;
- Savoir travailler en équipe, mais aussi de façon autonome;
- Montrer un esprit d'initiative;
- Rigoureux;
- Pragmatique, capable de s'adapter rapidement, à l'écoute des autres.
Atouts
- Expérience professionnelle dans le domaine informatique;
- Notions dans le domaine de la gestion de tickets et incidents.
Conditions d’admission
Poste d'employé de l'État
Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.
Diplômes
Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires, soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires techniques, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.
Langues
Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.
Nationalité
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.
Postuler
Si vous êtes intéressé par cette fonction, portez-vous candidat jusqu’au 5 mars 2021 par courriel à stephanie.machado@secu.lu ou par courrier postal à l'adresse suivante:
125, route d'Esch
L-2975 Luxembourg
Luxembourg
Documents à fournir
Lettre de motivation, copie du diplôme et CV renseignant les informations suivantes:
- Nom(s) et prénom(s)
- Numéro d’identification (càd. le numéro de matricule nationale ou, à défaut, la date de naissance)
- Nationalité
- Adresse électronique
- Liste des établissements d’enseignement fréquentés et leur pays d’implantation (veuillez indiquer le nom complet des établissements, les abréviations n'étant pas permises)
- Diplômes (veuillez indiquer l'intitulé des diplômes)
- Expérience professionnelle
- Connaissances en langues parlées et écrites
Pour ce poste, vous devez obligatoirement postuler via courriel ou via courrier postal, les candidatures via MyGuichet n’étant pas acceptées.