Informations générales
- Statut Fonctionnaire
- Groupe de traitement A1
- Date limite de candidature26/05/2025
- MinistèreMinistère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l'Accueil
- Administration/OrganismeOffice national de l'accueil
- LieuLuxembourg-Kirchberg
- TâcheTâche complète
- Nombre de postes vacants1
- NationalitéÊtre ressortissant UE
- Catégorie de métiersPersonnel et Organisation
- Réf.M00035326
Qui recrute ?
Office national de l'accueil
Missions
- Piloter les activités de la section développement et formations :
- Introduire un concept pour la gestion des compétences, le développement et la sensibilisation en santé mentale au sein de l’administration;
- Accompagner et conseiller les supérieurs hiérarchiques dans le domaine du leadership et de la gestion par objectifs;
- Proposer des parcours de formation et d’accompagnement adaptés aux besoins en compétences des supérieurs hiérarchiques et des agents;
- Informer et conseiller les agents de l’ONA en matière de développement professionnel;
- Mener des entretiens avec les agents ou supérieurs hiérarchiques en cas de détresse ou conflits, proposer et suivre la mise en place de solutions adaptées, en collaboration avec les autres acteurs des RH, et orienter les agents vers les services compétents de la fonction publique;
- Proposer et gérer des projets de formation (p. ex. mise en place LMS), développement, de santé mentale et d’innovation RH.
- Gérer les activités quotidiennes et encadrer les agents de la section développement et formations :
- Gérer et veiller au développement des compétences des agents de la section, Instituer une capacité d'écoute et développer une relation de confiance avec les agents de la section;
- Assurer l'organisation de la section, en assumer la responsabilité et coordonner les activités générales conformément aux objectifs fixés;
- Etablir les plans de travail pour la section et veiller à leur mise en œuvre;
- Procéder aux entretiens individuels avec les agents de la section;
- Veiller à la qualité des services prestés et au respect des délais.
- Remplir auprès de l'administration le rôle d'expert dans le domaine concernant la section :
- Faire des propositions et suggestions d'optimisation du fonctionnement de la section;
- Représenter la section auprès de l'administration, et le cas échéant, vers l'extérieur;
- Suivre l'évolution de la législation et la réglementation en relation avec le domaine d'activité.
Profil
Compétences techniques
- Vous êtes capable de piloter et d’encadrer une équipe;
- Vous connaissez les différents processus et procédures touchant le cycle de vie RH et en particulier, la gestion par objectifs, la gestion et le développement des compétences et les formations;
- Vous disposez de compétences en matière de gestion de projets;
- Vous savez mener des entretiens avec des agents (p. ex. en cas de conflits, détresse, orientation professionnelle);
- Vous disposez d’une expérience dans le pilotage d’un service et/ou dans l’introduction d’un concept de développement et/ou de santé mentale au sein d’une organisation/entreprise;
- Vous maîtrisez la législation concernant les thématiques liées aux ressources humaines;
- Vous savez travailler avec les logiciels RH nécessaires à l’exécution de la fonction ainsi que les outils bureautiques et informatiques mis à disposition (Windows, MS Office, etc.).
Compétences comportementales
- Développer une stratégie : Vous développez une vision claire et inspirante dans un contexte volatile, incertain, complexe et ambigu, et définissez un programme de travail qui répond aux enjeux externes et aux défis internes;
- Gérer le changement : Vous mettez en oeuvre le changement, impliquez les acteurs concernés pour gagner l’adhésion et gérez les résistances;
- Motiver une équipe : Vous responsabilisez les collaborateurs autour d’un objectif commun, évaluez, développez et reconnaissez leurs compétences, vous souteniz la dynamique d’équipe;
- Influencer : Vous avez de l’impact positif, négociez pour arriver à une situation “gagnant-gagnant” et convainquez un public;
- Gérer le stress : Vous gardez votre calme face à la pression, restez constructif face à la critique et agissez de façon constante malgré les difficultés;
- Faire preuve d’ouverture : Vous êtes ouvert au changement et à l’innovation, vous ouvrez à la diversité et vous intéressez à d’autres disciplines que les vôtres;
- S’auto-développer : Vous vous remettez en question de façon régulière, vous apprenez de vos erreurs et vous apprenez continuellement;
- S'impliquer : Vous vous engagez pour générer des résultats, vous assumez la responsabilité et la qualité des actions entreprises, vous vous engagez pour le bien commun.
Atouts
- Vous disposez d’une expérience professionnelle dans le domaine de la psychologie du travail ou santé mentale;
- Vous disposez d’une expérience professionnelle dans les ressources humaines du secteur public luxembourgeois.
Conditions d’admission
Diplômes
Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master en sciences humaines et sociales, de préférence en ressources humaines, en psychologie du travail, en management des organisations ou gestion d'entreprises (business administration) ou de son équivalent.
Expérience
Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.
Nationalité
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.
Documents à fournir
- Lettre de motivation pour le poste brigué et CV;
- La lettre de motivation et le CV sont à introduire via MyGuichet en format pdf (taille maximale 20 Mo).