Gestionnaire TIC (m/f) (réf. M00035401)

Informations générales

Qui recrute ?

Missions

• Être le correspondant informatique et assurer la communication :
  • Communiquer les informations reçues du CTIE concernant les outils bureautiques et informatiques, notamment les mesures de sécurité et d'alertes;
  • Figurer comme point de contact pour toutes les questions en relation avec l'équipement bureautique et informatique.
• Gérer les réseaux TIC de l'administration et les accès des utilisateurs aux systèmes informatiques :
  • Gérer les comptes et les rôles au niveau du IAM ainsi que les accès aux fichiers du File Server;
  • Connecter les appareils (ordinateurs, imprimantes, téléphones, etc.) aux réseaux respectifs.
• Gérer le parc TIC de l’administration :
  • Installer les logiciels sur les postes de travail, paramétrer les configurations et planifier le déploiement des stations de travail;
  • Assurer et superviser le bon fonctionnement des outils bureautiques et informatiques;
  • Dresser et entretenir l'inventaire des outils informatiques du service et recenser et élaborer les besoins informatiques du service par année budgétaire;
  • Planifier le budget annuel TIC.
• Assister et conseiller tous les utilisateurs de l'administration :
  • Proposer la mise en place de solutions informatiques pour l’administration;
  • Collaborer avec le service RH en ce qui concerne la gestion du matériel TIC et les accès utilisateurs des collaborateurs entrants et sortants;
  • Prendre en charge et suivre les demandes d’assistance informatique et technique des utilisateurs;
  • Veiller à l'organisation d'actions de formation au sein de l'administration en matière informatique;
  • Informer régulièrement les utilisateurs sur les bonnes pratiques en matière d’utilisation des outils et matériels TIC;
  • Donner une expertise technique et informatique sur des projets internes.

Profil

Compétences techniques

• Connaître la législation et la réglementation en matière de sécurité de l'information et de protection des données Procédures internes/méthodologie;
• Savoir appliquer les bonnes pratiques en matière de sécurité de l'information numérique;
• Savoir appliquer les règles en matière de RGPD;
• Savoir mettre en œuvre au sein de l'administration les consignes données par le CTIE Aptitudes techniques;
• Disposer de connaissances informatiques approfondies (OS/Windows; MS-office; réseaux; administration de systèmes).

Compétences comportementales

• Faire preuve de résilience face aux défis;
• Manifester une adaptabilité ainsi qu’une réactivité;
• Savoir traiter les dossiers avec la plus grande discrétion et réserve;
• Avoir la capacité à travailler efficacement en équipe tout en étant autonome.

Conditions d’admission

Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor en sciences informatiques, en statistiques ou de son équivalent.

Nationalité

Vous avez la nationalité luxembourgeoise.

Documents à fournir

• Lettre de motivation pour le poste brigué et CV;
• La lettre de motivation et le CV sont à introduire via MyGuichet en format pdf (taille maximale 20 Mo).