Technicien Support Informatique (m/f) (réf. M00036885)

Informations générales

Qui recrute ?

Missions

• Assurer le Helpdesk, assister les utilisateurs, réaliser des installations et dépannages informatiques ;
• Bonnes connaissances en hardware PC et serveur, imprimantes, software (MS Office, base de données, etc.) ;
• Technologies WEB ;
• Outils de communication à distance (Teams, Webex, Skype, etc.) ;
• Smartphones et tablettes.

Profil

Compétences techniques

• Disposer de solides bases techniques ;
• Communiquer de façon claire et précise ;
• Bonnes capacités d’analyse et de réflexion ;
• Excellente maîtrise des outils bureautiques ;
• Bonne maîtrise des langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise.

Compétences comportementales

• Avoir le sens prononcé du contact humain et de la communication ;
• Avoir le sens des responsabilités et des priorités ;
• Avoir une orientation client et qualité ;
• Savoir travailler en équipe et de façon autonome ;
• Être créatif, agile et proactif, prendre des initiatives et faire des propositions ;
• Être rigoureux, fiable et discret.

Atouts

• Intérêt pour les nouvelles technologies et prêt à se former en fonction des besoins du marché (IoT, VR, Big Data, Cybersecurity, etc.) ;
• Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans un environnement technologique.

Conditions d’admission

Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor en sciences à orientation technique/informatique ou de son équivalent.

Expérience

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

Documents à fournir

• Lettre de motivation pour le poste brigué et CV;
• La lettre de motivation et le CV sont à introduire via MyGuichet en format pdf (taille maximale 20 Mo).