Teamleader - aides financières « handicap & reclassement professionnel » (m/f) (réf. M00038888)

Informations générales

Qui recrute ?

Missions

• Assurer la gestion des payements des aides financières handicap & reclassement professionnel » :
  • Etre responsable pour les payements de l’indemnité compensatoire pour salariés reclassés (IC) & de l’indemnité professionnelle d’attente (IPA) selon la réglementation en vigueur;
  • Veiller à l’égibilité à l’aide demandée & décider de l’octroi vs. le refus;
  • Collaborer avec les différentes institutions du domaine de l’activité (centre commun de la sécurité sociale, etc.) & le service juridique interne, le cas échéant.
• Encadrer l’équipe & gérer l’activité quotidienne:
  • Gérer & veiller au développement des compétences des agents de l'unité & assurer les procédures prévues au niveau de la gestion des ressources humaines;
  • Garantir un processus de travail fluide respectant les délais & les procédures afin de pouvoir livrer un service de qualité au client;
  • Promouvoir l’amélioration continue dans les méthodes de travail & faciliter la digitalisation;
  • Veiller à une répartition adéquate des tâches parmi l’équipe & gérer l’inventaire des connaissances;
  • Assurer le flux d'informations interne à l’équipe;
  • Organiser l’archivage.
• Remplir le rôle d'expert dans le domaine:
  • Suivre l'évolution de la législation & la règlementation en relation avec le domaine d'activité;
  • Conseiller le responsable du service quant à l’amélioration des processus & systèmes utilisés afin d’une optimisation de fonctionnement;
  • Représenter l’activité, le cas échéant, vers l'extérieur;
  • Etre disponible pour le client & à l’écoute des autres services de l’ADEM.

Profil

Compétences techniques

• Expérience professionnelle dans une fonction similaire requise avec la responsabilité de la gestion d’une équipe. (atout : expérience dans le domaine de la sécurité sociale);
• Affinité pour la gestion du changement et la digitalisation;
• Facilité d’assimiler des textes de législation concernant la matière spécifique, tout en ayant une première connaissance du Code du Travail;
• Compréhension des mécanismes de calcul de salaire ainsi que des cotisations sociales et fiscales;
• Capacité rédactionnelle avancée;
• Connaissance linguistique des langues usuelles du pays avec une base confirmée en langue anglaise;
• Maîtrise des outils MS Office ; la connaissance de SAP est considérée comme un atout.

Compétences comportementales

• Bon esprit de leadership et de prise de décision;
• Rigueur, discrétion avec un fort sens pour l'organisation et la gestion des priorités;
• Orientation solutions et capacité pour une communication efficace;
• Flexibilité et polyvalence;
• Forte orientation client.

Conditions d’admission

Diplômes

Vous êtes détenteur soit d’un diplôme de fin d’études secondaires (classiques ou générales), soit d’un diplôme de technicien, soit d’un brevet de maîtrise, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 4 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Expérience

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

Documents à fournir

• Lettre de motivation pour le poste brigué et CV;
• La lettre de motivation et le CV sont à introduire via MyGuichet en format pdf (taille maximale 20 Mo).