Gestionnaire administratif (m/f) (réf. E00037477)

Informations générales

Qui recrute ?

Missions

• Gestion journalière du volet contentieux médical du permis de conduire;
• Traitement des réclamations en matière de contentieux médical du permis de conduire;
• Traitement des recours gracieux en matière de contentieux médical du permis de conduire;
• Prise de décisions administratives en relation avec le permis de conduire (contentieux médical);
• Gestion de la base de données du permis de conduire (volet contentieux médical);
• Rédaction de courriers non-standardisés;
• Assurer le service téléphonique;
• Membre des Commissions médicale / spéciale / apprentis – instructeurs / DAP instructeurs.

Profil

Compétences techniques

• Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques courants;
• Capacité d’assimiler l’utilisation des applications spécifiques utilisées dans le service;
• Bonne maîtrise des 3 langues administratives et de l'anglais;
• Bonnes capacités rédactionnelles.

Compétences comportementales

• Avoir le sens l’organisation;
• Être flexible, rigoureux et précis;
• Avoir l'esprit d'équipe;
• Savoir travailler en équipe et de manière autonome;
• Aisance dans le contact avec le public;
• Savoir faire preuve de discrétion.

Conditions d’admission

Poste d'employé de l'État

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

Diplômes

Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires, soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires techniques, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.

Nationalité

Vous avez la nationalité luxembourgeoise.

Documents à fournir

Lettre de motivation, copie du diplôme et CV renseignant les informations suivantes:

• Nom(s) et prénom(s)
• Numéro d’identification (càd. le numéro de matricule nationale ou, à défaut, la date de naissance)
• Nationalité
• Adresse électronique
• Liste des établissements d’enseignement fréquentés et leur pays d’implantation (veuillez indiquer le nom complet des établissements, les abréviations n'étant pas permises)
• Diplômes (veuillez indiquer l'intitulé des diplômes)
• Expérience professionnelle
• Connaissances en langues parlées et écrites

Pour ce poste, vous devez obligatoirement postuler en ligne via MyGuichet, les candidatures via courriel ou via courrier postal n’étant pas acceptées. Les documents sont à introduire via MyGuichet en format pdf (taille maximale 20 Mo).