Stage de fin d’études au sein du pôle Gestion par les processus (m/f)

Informations générales

Qui recrute ?

Objet du stage

La Caisse nationale de santé (Gesondheetskees – en abrégé CNS) est l’interlocuteur commun pour tous les assurés du secteur privé luxembourgeois aussi bien en matière d’assurance maladie que d’assurance dépendance.

Le département Personnel et organisation est en charge de :

• l’évaluation de l’organisation existante et de son fonctionnement,
• la proposition de scénarios d’évolution,
• l’assistance à la mise en œuvre des nouvelles organisations en proposant les outils, techniques, méthodes et accompagnement nécessaires à leurs mises en œuvre,
• l’accompagnement et le soutien aux fonctions transversales qui participent également à l’amélioration continue.

 

La CNS propose ainsi une offre de stage de fin d’études, au sein du pôle Gestion par les processus (Business Process Management) du département Personnel et organisation, dont les tâches seront :

• Dans le cadre du recours à l’outil de Business Process Modeling – ARIS : développement d’outils de contrôle qualité automatisés (i.e. activités de programmation orientée objets) ;
• Participer à la conception et la mise en œuvre d’un portail d’accès aux processus modélisés (ARIS et ARIS Connect) ;
• Analyse des opportunités d’intégration de services IA au référentiel BPM pour renforcer l’agilité, accélérer la transformation digitale.
•  Vous intégrerez l’équipe du département Personnel et organisation qui est constituée de 14 personnes impliquées, motivées et inspirantes. Vous serez encadré par le responsable du pôle Gestion par les processus tout au long de votre stage.

Profil

Compétences techniques

• Stage fin d’études (bac +4 / bac+5)
• Master type MIAGE ou Mathématiques et Informatique
• Projet de fin d’études
• Capacité analytique
• Connaissance des langages de programmation orientée objets type JAVA
• Connaissance XML, RestAPI, WebServices, SQL, LLM (Mistral)
• Bonne maîtrise de MS Office.

Compétences comportementales

• Décider et initier l’action : Prendre des décisions à partir d’informations collectées, chercher des alternatives pour résoudre les problèmes et initier des actions ciblées.
• Suivre les instructions et les procédures : Appliquer la réglementation et les procédures en vigueur.
• Communiquer et collaborer efficacement : Être capable de travailler en équipe. Entretenir des contacts constructifs afin de garantir l’échange d’informations.
• Apprendre et rechercher : Développer ses connaissances. Collecter et analyser les données relatives au traitement des dossiers.

Atouts & langues

• Bonne maîtrise de la langue française
• Connaissance du luxembourgeois, allemand et anglais considérée comme un atout