Chef de service adjoint – Développement de la qualité dans l’Aide à l’Enfance et à la Famille (m/f) (réf. E00043517)

Informations générales

Qui recrute ?

Missions

• Le Chef de service adjoint exerce ses fonctions en étroite collaboration avec la direction d’AQUEN et les responsables des différents domaines d’activités de l’Agence.

• Il contribue au développement, à la coordination et au pilotage des démarches de qualité dans le secteur de l’Aide à l’Enfance et à la Famille, dans une logique de partenariat avec les professionnels et les gestionnaires du secteur.

• Contribuer au pilotage stratégique et opérationnel des activités d’AQUEN dans le domaine de l’Aide à l’Enfance et à la Famille ;
• Assurer la coordination et le suivi des démarches de développement de la qualité destinées aux services de l’AEF ;
• Coordonner le développement d’outils, de ressources et de méthodologies adaptés aux réalités du secteur ;
• Coordonner les échanges de pratiques et les démarches collaboratives entre les acteurs de l’AEF ;
• Piloter les groupes de travail thématiques dédiés au de développement de la qualité et en assurer la coordination, le suivi et l'évaluation ;
• Contribuer à l’identification des besoins secteur et à leur traduction en actions de orientations, en formations, en projets d’innovation ou d’accompagnement ;
• Représenter AQUEN dans différents groupes de travail, dans des instances de concertation et des projets en lien avec l’AEF ;
• Participer à l’élaboration de rapports, d’analyses et d’orientations stratégiques.

Profil

Compétences techniques

• Très bonne connaissance du secteur de l’Aide à l’Enfance et à la Famille ;
• Bonne connaissance des politiques publiques en matière de protection de l’enfance, de soutien aux familles et de développement de la qualité ;
• Expérience confirmée dans la conduite de projets, l’accompagnement du changement ou le développement organisationnel ;
• Capacité à piloter des démarches participatives et des processus de co-construction ;

Compétences comportementales

• Leadership collaboratif ;
• Sens de l’écoute et du dialogue ;
• Capacité à fédérer des acteurs aux profils variés ;
• Esprit d’initiative et sens des responsabilités ;
• Capacité à travailler de manière autonome et structurée ;
• Très bonnes capacités de communication et de négociation ;
• Sens de l’organisation et gestion simultanée de dossiers complexes.

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut de l'employé de l'État.

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission pour devenir employé de l'État.

Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master ou de son équivalent.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 7 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Langues

Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A1.

Nationalité

Vous avez la nationalité luxembourgeoise.

Documents à fournir

Lettre de motivation, copie du diplôme, CV

Pour ce poste, vous devez obligatoirement postuler en ligne via MyGuichet, les candidatures via courriel ou via courrier postal n’étant pas acceptées. Les documents sont à introduire via MyGuichet en format pdf (taille maximale 20 Mo).