Gestionnaire d’estimations des pensions (m/f) (réf. E00043898)

Informations générales

  • Statut Employé de l'État
  • Groupe d'indemnité B1
  • Date limite de candidature10/08/2026
  • MinistèreMinistère de la Santé et de la Sécurité sociale
  • Administration/OrganismeCaisse Nationale d'Assurance Pension
  • LieuLuxembourg
  • TâcheTâche complète
  • Nombre de postes vacants5
  • Type de contrat CDI
  • NationalitéÊtre ressortissant UE
  • Catégorie de métiersSanté et sécurité sociale

Qui recrute ?

Avec ses quelques 250 collaborateurs, la Caisse nationale d’assurance pension (CNAP) est un établissement public ayant comme mission la gestion de l’assurance pension du régime général. En tant qu’interlocuteur unique en matière de pension de tous les assurés du secteur privé, les salariés et non-salariés, elle assure le traitement des dossiers de pension et le paiement des prestations correspondantes. Dans l’exécution de ses missions, la CNAP collabore avec un large réseau de partenaires nationaux et internationaux et privilégie une gestion participative à tous les niveaux.

La cellule « estimation des pensions » du service pension accompagne les futurs retraités en leur fournissant des conseils et évaluations personnalisées sur leurs droits à la retraite. Il analyse les carrières d’assurance conformément aux réglementations nationales et internationales pour offrir des projections permettant aux assurés de planifier leur transition vers la retraite. Plus d'informations sur www.cnap.lu.

La CNAP offre un environnement de travail collégial et pluridisciplinaire, un travail varié en constante évolution et des possibilités de développement personnel.

Missions

  • Instruire les demandes de renseignement;
  • Fournir des conseils et informations aux assurés;
  • Établir le droit à la pension et l’estimation du montant des pensions;
  • Analyser et appliquer des instructions internationales;
  • Collaborer avec d’autres services de la CNAP (not. pension, carrières d’assurance et accueil);
  • Echanger avec les institutions étrangères compétentes en matière d’assurance pension;
  • Participer aux projets de la CNAP en relation avec les attributions.

Profil

Compétences techniques

  • Avoir une excellente maîtrise des langues administratives (FR, DE, LU);
  • Avoir une bonne maîtrise de l’anglais;
  • Disposer de bonnes capacités rédactionnelles;
  • Maîtriser les outils informatiques courants (Word, Excel, etc.) et les logiciels internes spécifiques;
  • Apprendre et savoir appliquer la législation sur les pensions et les procédures de traitement des demandes.

Compétences comportementales

  • Être rigoureux, organisé et précis;
  • Avoir un sens aigu des responsabilités et savoir gérer des priorités;
  • Être fiable, disponible et flexible;
  • Respecter la confidentialité et la discrétion;
  • Avoir la capacité de travailler de manière autonome ainsi qu’en équipe;
  • Avoir une aisance relationnelle et l’esprit d’équipe.

Atouts

  • Avoir des connaissances sur l’assurance pension et l’affiliation;
  • Avoir une première expérience professionnelle dans le traitement de dossiers administratifs.

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut de l'employé de l'État.

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission pour devenir employé de l'État.

Diplômes

Vous êtes détenteur soit d’un diplôme de fin d’études secondaires (classiques ou générales), soit d’un diplôme de technicien, soit d’un brevet de maîtrise, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 4 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Langues

Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

Documents à fournir

Lettre de motivation, copie du diplôme, CV

    Pour ce poste, vous devez obligatoirement postuler en ligne via MyGuichet, les candidatures via courriel ou via courrier postal n’étant pas acceptées. Les documents sont à introduire via MyGuichet en format pdf (taille maximale 20 Mo).