Gestionnaire de formation (m/f) (réf. E00043658) (réf. F00043659) (réf. M00043660)

Informations générales

Qui recrute ?

Missions

• Développement et évolution de l'offre de formation:
  • Concevoir, structurer et faire évoluer une offre de formation en lien avec les priorités stratégiques, les besoins des apprenants et les évolutions du marché du travail;
  • Contribuer à l'identification des besoins en compétences en s'appuyant sur les évolutions du marché du travail, des secteurs économiques et des politiques publiques;
  • Identifier des opportunités de développement et concevoir de nouvelles actions ou parcours de formation répondant aux besoins émergents des bénéficiaires, des entreprises et des secteurs économiques;
  • Assurer une veille active sur les évolutions des métiers, des compétences, des pratiques pédagogiques, des technologies et des politiques publiques afin d'anticiper les besoins futurs en formation;
  • Contribuer à l'évolution des modalités pédagogiques en intégrant les nouveaux formats et modalités d'apprentissage (présentiel, hybride, digital learning, modalités pédagogiques numériques, micro-learning, capsules pédagogiques, etc.);
  • Développer et animer un réseau de partenaires, d'experts et de formateurs afin de renforcer et d'enrichir l'offre de formation du CNFPC.

• Coordination et gestion des formations:
  • Concevoir, planifier et coordonner les actions de formation en collaboration avec les formateurs internes et externes;
  • Décliner les objectifs pédagogiques, les méthodes et les modalités de mise en œuvre dans le respect du cadre pédagogique défini;
  • Identifier les ressources humaines, matérielles et logistiques nécessaires au bon déroulement des formations;
  • Assurer la gestion administrative et numérique des formations au moyen des outils de gestion dédiés;
  • Organiser les plannings de formation et assurer les adaptations nécessaires;
  • Assurer l'accueil, l'information et l'accompagnement des participants ainsi que des formateurs;
  • Coordonner le suivi pédagogique, administratif, logistique et financier des actions de formation;
  • Assurer le suivi des relations avec les formateurs, experts et partenaires de formation;
  • Veiller à la qualité des prestations ainsi qu'au respect des procédures internes.

• Évaluation, qualité et pilotage:
  • Participer à l'évaluation des actions de formation à l'aide d'indicateurs de performance et des retours des participants;
  • Analyser les résultats obtenus et proposer des actions d'amélioration continue;
  • Élaborer les rapports d'activité, tableaux de bord et indicateurs nécessaires au pilotage des activités;
  • Assurer un reporting régulier auprès de la direction;
  • Contribuer à la fiabilisation des données de formation et à l'amélioration des processus de gestion;
  • Fonder les propositions d'évolution de l'offre de formation sur l'analyse des données, des indicateurs de pilotage et des besoins identifiés.

• Contribution aux projets du CNFPC:
  • Participer aux projets de modernisation, de digitalisation et d'amélioration continue du CNFPC;
  • Collaborer de manière transversale avec les différents services du CNFPC, le Service de la formation professionnelle ainsi que les partenaires institutionnels;
  • Participer à toute mission contribuant au développement et au bon fonctionnement du CNFPC.

Profil

Compétences techniques

• Gestion, coordination ou développement de dispositifs de formation professionnelle continue;
• Ingénierie de formation et conception de parcours destinés aux adultes;
• Conception, développement ou évolution d'une offre de formation en lien avec les besoins des bénéficiaires et les évolutions du marché du travail;
• Gestion de projets ou coordination d'actions de formation;
• Gestion administrative, organisationnelle et opérationnelle de dispositifs de formation;
• Exploitation d'indicateurs de pilotage, analyse de données ou amélioration continue;
• Utilisation d'outils numériques permettant la gestion, le pilotage et l'amélioration des activités de formation;
• Une bonne compréhension des évolutions des métiers, des compétences et des enjeux de la formation professionnelle continue;
• Une capacité à analyser les besoins et à contribuer à la conception, au développement et à l'évolution d'une offre de formation adaptée;
• Un intérêt marqué pour les innovations pédagogiques, les nouvelles modalités d'apprentissage et les évolutions des environnements numériques de formation (présentiel, hybride, digital learning, micro-learning, capsules pédagogiques, etc.);
• Une forte appétence pour la gestion administrative, l'organisation et le pilotage des dispositifs de formation;
• D'excellentes capacités d'organisation, de coordination et de gestion simultanée de plusieurs dossiers;
• De très bonnes capacités rédactionnelles;
• Une bonne maîtrise du luxembourgeois, du français et de l'allemand. La maîtrise de l'anglais constitue un atout.

Compétences comportementales

• Autonome, capable de prendre des initiatives et de conduire des dossiers avec rigueur;
• Capacité à appréhender rapidement des environnements complexes et à s'approprier de nouveaux sujets;
• Capable de transformer une idée ou un besoin identifié en projet concret et d'en assurer le suivi jusqu'à sa mise en œuvre;
• Dynamique et motivée par les défis ainsi que par le développement de nouveaux projets;
• Curieuse et attentive aux évolutions de la formation professionnelle continue;
• Force de proposition, orientée vers l'innovation et l'amélioration continue;
• Ouverte au changement et capable d'expérimenter de nouvelles approches pédagogiques et rganisationnelles afin de contribuer à l'évolution des dispositifs de formation;
• Dotée d'un excellent esprit d'analyse et de synthèse;
• Capable de travailler en transversalité avec des interlocuteurs variés;
• Organisée, méthodique et capable de gérer les priorités;
• Reconnue pour ses qualités relationnelles, son sens du service et son écoute active;
• Capable de travailler aussi bien de manière autonome qu'au sein d'une équipe;
• Discrète, fiable et respectueuse de la confidentialité.

Atouts

• Une bonne connaissance du système luxembourgeois de la formation professionnelle continue;
• Une sensibilité aux enjeux de l'apprentissage tout au long de la vie et de l'anticipation des compétences;
• Une bonne connaissance des enjeux économiques, des secteurs d'activité et des politiques publiques en matière d'emploi, de compétences et de formation professionnelle;
• Une expérience dans le développement ou la transformation d'une offre de formation;
• Une expérience dans la conduite de projets d'amélioration continue ou de transformation organisationnelle;
• Une familiarité avec des environnements numériques de gestion de la formation (ERP, LMS ou outils similaires);
• Un intérêt pour la digitalisation des processus et l'évolution des outils de gestion de la formation.

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire de l’État ou de l’employé de l’État. Il est ouvert au changement d'administration des fonctionnaires.

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission :

• Pour devenir fonctionnaire de l'État
• Pour changer d'administration en tant que fonctionnaire
• Pour devenir employé de l'État.

Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master ou de son équivalent.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 7 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Expérience

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

Langues

Applicable à l'employé et au fonctionnaire (hors changement d'administration) : Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe A1.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

Documents à fournir

• Fonctionnaire : lettre de motivation, CV, diplôme, lettre de réussite à l’épreuve d’aptitude générale (avec relevé des notes et annexes),
• Fonctionnaire en changement d'administration : lettre de motivation, CV, arrêté de nomination (uniquement pour fonctionnaires communaux ou agents d'établissements publics assimilés aux fonctionnaires de l'État),
• Employé : lettre de motivation, CV, diplôme

Pour ce poste, vous devez obligatoirement postuler en ligne via MyGuichet, les candidatures via courriel ou via courrier postal n’étant pas acceptées. Les documents sont à introduire via MyGuichet en format pdf (taille maximale 20 Mo).